ヒアロエイドの購入を検討しているなら、解約方法や「もし合わなかったらどうしよう」といった不安を持つのは当然のことです。
この記事では、ヒアロエイドの解約方法と全額返金保証について、分かりやすく解説します。
購入前に疑問を解消し、安心してヒアロエイドを試せるように、一緒に確認していきましょう。
ヒアロエイドの定期コース解約方法 ：
ヒアロエイドの定期コースは、次のどちらかの方法で解約手続きができます。
1. 定期専用マイページからの解約
- 24時間いつでも手続き可能です。
- 北の快適工房公式サイトの＞＞「定期専用マイページ」ログインします。
- 「定期購入の解約」または似たような項目を選び、画面の案内に従って手続きを進めます。
- 解約したい定期コースを選び、必要な情報を入力して解約を完了させます。
2. 自動音声ダイヤルからの解約
- 電話番号：050-3101-2838
- こちらも24時間受付です。
- 音声ガイダンスに従って手続きを進めます。
解約時の注意点
- 解約できるタイミング：
- 「1個ずつお届けコース」「3個ずつお届けコース」：
初めて届けられた商品を受け取った後なら、いつでも解約できます。 - 「12ヵ月分お届けコース」：
1年間（合計12回）の商品がすべて届くまでは、途中で解約できません。
1年分が届いた後で、解約手続きが可能になります。
- 「1個ずつお届けコース」「3個ずつお届けコース」：
- 解約の締め切り：
次に商品が発送される予定日の1週間前までに手続きを完了させる必要があります。
この期限を過ぎてしまうと、その次の次の商品からの解約となる場合がありますので注意してください。
ご自身がどの定期コースに加入しているか分からない場合は、申し込んだ後に届くメールや、商品と一緒に届く納品書で確認できます。
安心の全額返金保証制度 ：初めての方も気軽に試せる
ヒアロエイドには、初めて購入した方を対象とした「全額返金保証制度」があります。
「肌に合うか心配…」「本当に効果があるか試してみたいけど…」という方でも、この制度を使えば安心して購入できます。
全額返金保証の適用条件
- 初めて買った商品であること。
- 商品が届いた日から決められた期間内に申し込むこと
（詳しい期間は公式サイトで確認してください）。 - 商品代金
（送料や手数料は除く）が返金の対象です。 - 使った後でも返金保証の対象になります。
返金保証の申し込み方
- 北の快適工房公式サイトの＞＞全額返金保証申し込みページへアクセスします。
- ページの案内に従って、必要な情報（名前、注文番号、返金してほしい理由など）を入力して申し込みます。
返金の方法
申し込みが承認されると、通常は次のどちらかの方法で返金されます。
- 銀行振込：
申し込んだ時に指定した銀行口座に商品代金が振り込まれます。 - クレジットカード払いの場合：
クレジットカード会社を通して返金の手続きが行われます。
一度引き落とされてから返金されるか、引き落としが停止される形になります。
大事な注意点：
申し込みの期間を過ぎてしまうと返金保証は使えません。
また、特定の年間購入コースなど、一部対象外となる場合がありますので、必ず公式サイトで詳しい情報を確認してください。
「ヒアロエイド」膝の肌トラブルQ&A
ヒアロエイドの購入を検討する上で、気になる膝の肌トラブルについて、よくある疑問とその解決策をご紹介します。
そして、もし膝の肌の乾燥や黒ずみ、カサつきといった悩みを抱えているなら、ヒアロエイドは頼もしい存在となるでしょう。
Q1：膝の乾燥がひどくて粉をふいています。ヒアロエイドで改善できますか？
A1：
ヒアロエイドに配合されているヒアルロン酸は、高い保湿力を持っていますので、乾燥した膝に潤いを与え、粉ふきを和らげる効果が期待できます。
お風呂上がりの清潔な肌に毎日使用することで、より効果を実感しやすいでしょう。
Q2：膝の黒ずみが気になります。ヒアロエイドで薄くなりますか？
A2：
膝の黒ずみの原因は様々ですが、摩擦や乾燥による色素沈着が原因の場合、ヒアロエイドの保湿効果と肌のターンオーバーをサポートする働きにより、徐々に薄くなる可能性があります。
継続的な使用と、日常的な摩擦の軽減を心がけることが大切です。
Q3：ヒアロエイドは敏感肌でも使えますか？
A3：
ヒアロエイドは、肌への優しさを考慮した処方となっていますが、すべての方に刺激がないわけではありません。
心配な場合は、使用前に目立たない部分でパッチテストを行うことをおすすめします。
もし肌に合わないと感じた場合は、全額返金保証制度をご利用ください。
Q4：ヒアロエイドはどのくらいの期間使えば効果を感じられますか？
A4：
効果には個人差がありますが、肌のターンオーバー（新しい細胞が生まれてくるサイクル）は一般的に約28日と言われています。
そのため、最低でも1ヶ月、できれば2〜3ヶ月は継続して使うことで、肌の変化を感じやすくなるでしょう。焦らず、じっくりと使い続けることが大切です。
Q5：ヒアロエイドを貼るタイミングはいつが一番良いですか？
A5：
入浴後など、肌が清潔で柔らかくなっている時がおすすめです。
夜寝る前に貼ると、一晩中じっくりと成分が浸透し、朝にはしっとりとした肌を実感できるでしょう。
毎日同じタイミングで使うことで、ケアが習慣になりやすくなります。
Q6：ヒアロエイドは膝以外の場所にも使えますか？
A6：
ヒアロエイドは膝の肌トラブルに特化した設計ですが、気になる部位の乾燥や黒ずみケアに応用することも可能です。
ただし、顔などのデリケートな部分への使用は推奨されていません。使用する際は、目立たない部分で試してからにしましょう。
Q7：使用中に肌に赤みやかゆみが出たらどうすればいいですか？
A7：
もし使用中に赤み、かゆみ、腫れなどの異常を感じた場合は、すぐに使用を中止し、皮膚科専門医にご相談ください。
無理に使い続けると症状が悪化する可能性があります。全額返金保証の対象期間内であれば、制度の利用を検討してください。
Q8：ヒアロエイドと他のボディクリームやオイルは併用できますか？
A8：
はい、併用できます。ヒアロエイドは集中ケアとして使い、普段のボディクリームやオイルで全身を保湿するなど、組み合わせて使うことで、より高い保湿効果が期待できます。
ヒアロエイドを貼る前に、他の製品で軽く保湿をしてから使用するのも良いでしょう。
Q9：ヒアロエイドを使用する際、何か準備は必要ですか？
A9：
特別な準備は必要ありません。
清潔な状態の膝に、シートがずれないようにしっかりと密着させて貼るだけです。
初回購入時には専用サポーターが付属しているので、これを使うとより密着し、剥がれにくくなります。
Q10：ヒアロエイドの保管方法で注意することはありますか？
A10：
直射日光の当たる場所や、高温多湿な場所を避けて保管してください。
品質を保つため、開封後はできるだけ早めに使い切ることをおすすめします。
お子様の手の届かない場所に保管しましょう。
ヒアロエイドの購入について
ヒアロエイドは、北の快適工房の公式サイトで安心して購入できます。
- 通常購入： 4,422円（税込 4,864円）
- 定期コース：
初めて買う方には専用サポーターがつき、割引価格で続けられます。
- 1個ずつお届けコース：
初回3,980円（税込 4,378円）で、定価より10%お得です。2回目以降も同じ割引価格で届きます。 - 3個ずつお届けコース：
さらに割引率が高くなります。 - 12ヵ月分お届けコース：
最もお得な価格ですが、1年間（合計12回）の継続が条件となります。
- 1個ずつお届けコース：
「ヒアロエイド」詳細は↓下記の公式サイトをご確認下さい。
